Artisans : pourquoi créer votre site internet ?

Dans la vie de tout artisan vient un moment où la question du site Internet se pose.

Devez-vous posséder votre propre site ? Cela vous apportera-t-il de nouveaux clients ?

Quels sont les avantages et inconvénients à créer son site ?

Autant de questions auxquelles nous allons tenter de répondre dans cet article.

 

Vivre dans l’ère du temps

Nous vivons une époque où Internet est omniprésent. Qu’il est loin le temps où le bottin était de mise.

Désormais, lorsqu’un prospect a besoin de faire appel à un artisan, quel que soit son domaine d’activité (alimentation, bâtiment, services…), l’un de ses premiers reflexes est d’effectuer une recherche via Google ou autre.

Ne pas être référencé sur Internet peut alors vous faire perdre des clients potentiels, ou pire, les envoyer directement chez vos concurrents qui eux, disposent d’un site Internet.

Le bouche à oreille 2.0

Vous le savez mieux que quiconque, pour un artisan, le bouche à oreille est primordial.

Sur la toile, le principe s’applique également.

Imaginez, un prospect est à la recherche d’un plombier à proximité de son domicile. Il poste alors une demande de conseils ou de contact sur son mur Facebook.

Son entourage va s’empresser de lui conseiller un plombier et pour le contacter, le plus simple sera de lui partager son site Internet.

Là encore, ne pas disposer d’un site peut vous faire défaut et vous courrez le risque de passer pour une entreprise dépassée.

Autre point important, les avis de consommateurs.

Sur le web, les internautes ont pour habitude de lire les avis concernant une entreprise à laquelle ils ont envie de faire appel.

Veillez donc à satisfaire vos clients et à les inciter à déposer des avis sur les différents sites le proposant.

Ce sera pour vous, en tant qu’artisan, votre meilleure publicité.

 

Être référencé, la clé du succès

Avoir un site Internet, vous permet d’être référencé par les robots de Google.

Bien sûr, il faudra soigner votre référencement au préalable.

Une fois référencé, Google vous citera parmi les résultats de recherche.

Par exemple, si un internaute tape son besoin et sa ville dans un moteur de recherche, il sera essentiel de figurer parmi les propositions suggérées.

 

Un site efficace

Mais ne nous voilons pas la face, avoir un site Internet ne suffit pas à attirer de nouveaux clients.

Il faut que celui-ci soit optimisé, ergonomique et clair.

En d’autres termes, il doit séduire l’internaute et le rassurer.

Car c’est bien là toute la difficulté qui réside dans la sélection de l’artisan : se sentir rassuré d’avoir fait le bon choix, de trouver le bon interlocuteur qui saura résoudre son problème.

Votre site peut alors jouer un rôle décisif dans l’image de votre entreprise.

 

Que doit-il contenir ?

Votre site, pour être pertinent, doit contenir les informations essentielles, celles que votre prospect recherche.

Faites donc figurer vos coordonnées, votre adresse, votre zone d’intervention ou de livraison.

Pensez également à faire part de vos références, mettez en avant vos dernières prestations, réalisations ou créations.

Parlez de votre savoir-faire, de vos atouts, vos spécificités.

N’oubliez pas de faire figurer vos prix ou vos horaires. Cela fait partie des informations les plus importantes car rappelez-vous : l’internaute compare !

 

Conclusion

Vous l’aurez compris, en tant qu’artisan, avoir votre site Internet aujourd’hui est indispensable ! N’attendez plus pour sauter le pas.

Le Mémo :

Votre site est une vitrine de votre entreprise, accessible 24/24h, 7/7j.

 

Comment tester votre communication sur Internet en 3 minutes ?

Il n’est pas toujours évident de savoir si vous êtes visible sur Internet. Pourtant, Internet est aujourd’hui indispensable pour trouver de nouveaux clients et développer votre activité.

Il suffit de lire les chiffres suivants pour s’en convaincre :

  • 80% des consommateurs utilisent les moteurs de recherche pour identifier les commerces à proximité (Source : Google / Ipsos Media CT, 2014)
  • 18% des recherches locales aboutissent à une prise de rendez-vous ou un achat dans la journée. (Source : Google / Ipsos Media CT, 2014)
  • 85% des consommateurs affirment lire les avis postés sur les entreprises locales sur Internet (Source : BrightLocal, 2013)

Comment savoir si vous communiquez efficacement sur Internet ?

Contrairement aux idées reçues, communiquer sur Internet n’est pas compliqué.

  • Pour bien commencer, il vous faut faire le point sur la manière dont vous utilisez actuellement Internet pour faire connaître votre entreprise.
  • Pour cela, un outil intéressant existe : le diagnostic en ligne, qui vous permet, en quelques questions simples, de recevoir un compte-rendu complet de votre communication sur Internet et surtout, de bénéficier de conseils personnalisés pour l’améliorer.
  • C’est un point de départ indispensable pour mettre en place des solutions adaptées à vos besoins, afin d’exploiter le formidable potentiel offert par Internet et réussir à attirer quelques uns des millions d’internautes français.

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